快学用户_150275 2023-02-26
问物流破损拒收的货物如何处理
答疑老师2023-02-26
对于物流破损拒收的货物，具体处理步骤主要有以下几点： 1. 如果是因为物流运输造成货物破损，请与发货方及物流公司取得联系，解决问题； 2. 如果是由于商品本身的质量问题，请与商家索取补偿； 3. 如果是由于购买者原因，如不当使用、拆开封装等，请自行承担损失。 此外，收到物流破损的货物时，应及时拍照留证，以便核实商品是否是破损的原因，并作为调解的依据。
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