过去服务成本怎么理解
服务企业在经营服务过程中所花费用全部耗费,它包括服务活动中所发生的物质消耗和活劳动消耗.服务成本是服务企业一项综合性经济指标,反映了企业经营服务成果和经营管理水平,是制定服务价格的重要依据.
1.物质资料的生产过程中劳动者的脑力和体力的消耗过程.活劳动是处于流动状态的人类劳动.
2.活劳动消耗是指物质资料的生产过程中劳动者的脑力和体力的消耗过程.活劳动是处于流动状态的人类劳动消耗.
过去服务成本就是指设定受益计划修改所导 致的与以前期间职工服务相关的设定受益计划义务现值的增加或减少,这是一个沉没成本的概念

服务成本怎么分
服务成本按照其成本性态分,可分固定费用和变动费用.
例如,培训费和介绍费基本上不随业务量的变动,只依赖于制定'的计划,属于固定范畴,产品安装、调试费和维修损失费,基本上属于变动成本,它是随着企业的业务量的增大而增大,随着业务量的减少而减少.但其成本包括的内容并不是所有企业的产品的售后服务成本部包括,它是视企业的产品的性质、产品是否已广泛在消费者使用过以及产品的价值而定.象钢笔已普遍使用过,它就没有安装、调试费和培训介绍费.由于其价值太小,也.没有必要进行一定时期内的维修费等.产品售后服务成本的大小也取决于产品的质量的好坏.产品质量高的,售后服务成本就相应少,产品质量次的,售后服务成本就相应增加.产品质量好坏主要通过售后服务成本的维修费和损失费反映.
以上的解答大家都明白了吗,过去服务成本怎么理解就如上文所说,这是在设定受益计划里面的一个知识点.除此外,上文还拓展了服务成本的内容,具体包括固定费用与变动费用.如果您对本文还有不明白的地方,欢迎点击小窗口,专业老师会回复您.

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