投资者也是上帝
客户是上帝,但上帝不只是客户。员工也是上帝,没有员工谁为客户这个上帝服务,谁为企业创造利润?供应者也是上帝,他们不高兴,员工就闲着没事干,客户就急着要货。除此之外,投资者、经销者、协作者和左邻右舍都是上帝。他们都高兴,企业才能生存与发展。经理人要为每个上帝服务,让这些上帝都高兴。
析诚信
诚信是为了不损人,撒谎是为了不损己。诚信可能损了私利但得了人心,撒谎可能保了私利但失了人心。今天的人心是明天的私利。要是为了眼前的私利就别讲诚信,要是为了公司长寿就坚持诚信,这是一种选择。上市公司选择自己的行为,股民和法律选择上市的公司。
给股民以真、善、美
科学给人以真理,善良给人以温暖,艺术给人以美感。“真、善、美”是世间最需要的东西,也是股民最需要的东西。
上市公司应该把股民当作上帝而不是仆人,把发行股票当作发展捷径而不是圈钱工具。上帝需要什么就奉献什么,只有这样的上市公司才是好的上市公司,只有这样的上市公司才有生存力与竞争力。
以德兴企
有人说“以德兴企”是说大化、说空话,岂不知德能感人、德能服人、德能引人、德能聚人。得人者得人才,得人者得市场,得人者得资金,得人者得发展,这难道不是人们经常看到的现象吗?
赚钱与修德
现在,有一部分人在研究、宣传怎么赚钱,还有一部分人在研究、宣传怎么修德。这两种研究、宣传工作应该结合一下,因为赚钱与修德并不矛盾,至少从长期来看是这样的。道理其实很简单,不关心别人利益的人也很难得到自己的利益,双赢战略或多赢战略就是这么提出来的。其实,中国古人对这个问题早就有过精辟论述,这就是:“德者,得也”。
讲道德是一种智慧
人的智慧不仅表现在人与自然的关系方面,也表现在人与人的关系方面,也就是说,人与人打交道有个智慧问题。讲道德是一种智慧,一种大智慧,因为只有讲道德才能与别人相处,才能受到大家的信任、爱戴与拥护,才能干成光彩夺目的大事业。
不诚信就是腐败,就是犯罪
骗钱与捞钱、抢钱、偷钱无异,只是手段不同而已。投资者满腔热情地给一个上市公司投资,它却给投资者以欺骗、以损失,真是缺乏良心、国法难容。应该对上市公司实行更有力的法律监督、审计监督、股民监督、协会监督和舆论监督,促使不诚信的上市公司尽快改邪归正。
诚信是重要战略
对上市公司而言,诚信就是重要战略。越往后越是这样:股民们一方面要看你的发展与业绩,另一方面要看你是否诚信。富有远见的上市公司应该像抓质量一样抓好自己的诚信建设与形象宣传。别以为股民们都是傻瓜,随着股民对诚信识别能力不断增长,那些不讲究诚信的上市公司都将付出沉重的代价。
本文作者孙延海 天津市经济发展研究所企业发展研究中心主任
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